Hilfezentrum UFU – консультаційний центр при УВУ, який створений студентами та викладачами УВУ навесні 2022 року для підтримки тимчасових переселенців з України в проблемних ситуаціях та в процесі інтеграції в Мюнхені. З весни 2023 року проєкт працює у кооперації з компанією InnoGIP GmbH, яка залучає для його фінансування кошти місцевих JobCenter. Центр реагує на актуальні потреби переселенців і надає консультативну допомогу та дружню підтримку. Спектр консультацій поділяється на наступні напрямки.
- Допомога в веденні листування та з бюрократичних питань. В Німеччині бюрократична система дуже складна і вимагає постійного листування, подання звернень, заяв, реакції на запити тощо. В нашому центрі Ви можете отримати роз’яснення щодо документів і отримати допомогу при заповнені їх.
- Допомога в процесі інтеграції в систему освіти та на ринок праці. Переїзд в іншу країну пов’язаний з великою кількістю повсякденних викликів. Пошук школи, місця в університеті чи роботи – питання, які цікавлять майже всіх. В центрі ми можемо обговорити Вашу особисту ситуацію і стратегію інтеграції. Важливим кроком є підготовка документів згідно з німецькими стандартами для пошуку роботи (резюме, супровідний лист).
- Емоційна розрядка та психологічна підтримка. Через війну більшість українців переживають емоційний біль, спустошення. В нашому центрі Ви можете розслабитись, попити кави, перевести дух в стінах університету, порозмовляти рідною мовою. Психологічна підтримка в більш широкому сенсі планується за підтримки доцентів з психології але зараз перебуває на стадії розробки.
- Питання захисту від злочинів на ґрунті ненависті та дискримінації. На жаль українці зараз стикаються з загрозами щодо себе на ґрунті ненависті та дискримінації. Якщо у Вас є проблемна ситуація і Ви хочете дізнатися який механізм дій в Німеччині з подібних ситуаціях, Ви можете записатись на особисту консультацію. Hilfezentrum проводить доповіді за участі поліції, прокуратури та інших інстанцій з метою інформування та захисту тимчасових переселенців.
- Допомога у фіксації воєнних злочинів, вчинених на території України. Оскільки велика кількість людей покинула Україну в перші тижні після війни, не всі змогли повідомити і зафіксували злочини війни, свідками яких стали. В центрі допомоги Вас проінформують як зафіксувати злочини і нададуть супровід в цьому процесі. Кожен поліцейський відділок приймає стандартизовані заяви про воєнні злочини. До воєнних злочинів відносяться напади на об’єкти цивільної інфраструктури (на приклад лікарні, дитячі садки, будинки, бази палива), напади на цивільне населення (утримання, катування, насилля), перешкоджання надання гуманітарної допомоги та інше. Сподіваємось, що кожен, хто став свідком воєнних злочинів звернеться до центру і тим самим допоможе притягнути до відповідальності винних осіб та відновити історичну справедливість.
Де і коли можна отримати консультацію?
Hilfezentrum розміщений на території Українського Вільного Університету за адресою Am Münchener Tor 1, 80805 München (3 блок, 5 поверх). Консультації надаються за попереднім записом на емейл dmytro.bilinskyi@innogip.de
